Про нас

У компанії Acuvuu Oasys ми приділяємо особливу увагу конфіденційності наших клієнтів і захисту їхніх персональних даних. У цьому документі ми пояснюємо, як збираємо, обробляємо і захищаємо вашу інформацію. Ми застосовуємо сучасні стандарти безпеки, щоб гарантувати прозорість і захищеність вашої приватності.

Яку інформацію ми збираємо

Під час користування нашими послугами ми можемо збирати деякі ваші персональні дані для покращення якості обслуговування. Це включає:

  • Інформація про клієнта: Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону та адреса доставки для оформлення замовлень.
  • Фінансові дані: Платіжна інформація, яка обробляється через безпечні платіжні системи і не передається стороннім особам.
  • Дані покупок: Історія ваших замовлень та активності для створення індивідуального досвіду користування.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються для:

  • Оформлення замовлень та їхньої доставки,
  • Надання допомоги клієнтам і відповідей на ваші запити,
  • Розробки персоналізованих пропозицій і акцій,
  • Аналізу для покращення якості обслуговування.

Безпека даних

Ми гарантуємо захист ваших даних за допомогою сучасних стандартів безпеки. Всі транзакції виконуються через SSL-захищені системи, а доступ до даних мають лише уповноважені співробітники. Ми ніколи не передаємо інформацію стороннім особам без вашого дозволу.

Передача інформації третім сторонам

Ми передаємо ваші дані лише у таких випадках:

  • Для виконання доставки через логістичні компанії,
  • Для дотримання законодавчих вимог,
  • З технічними постачальниками послуг для забезпечення безперебійної роботи нашого магазину.

Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie для зручності користувачів. Вони допомагають:

  • Забезпечувати стабільну роботу сайту,
  • Персоналізувати ваші покупки,
  • Аналізувати поведінку відвідувачів.

Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері, але це може обмежити функціональність сайту.

Ваші права

Ви маєте право:

  • На доступ: Дізнатися, які дані ми зберігаємо.
  • На виправлення: Змінити або оновити інформацію.
  • На видалення: Видалити персональні дані з нашої системи.
  • На перенесення: Отримати свої дані у структурованому вигляді.

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами, і ми оперативно допоможемо вам.

Оновлення політики

Ми можемо змінювати нашу політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті. Рекомендуємо періодично її переглядати.

Контакти

Якщо у вас є запитання, напишіть нам на адресу [email protected]. Ми готові допомогти!